AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop Jam&Jelly getätigt werden. Betreiber des Shops ist:

Jam&Jelly GbR
Müller & Müller GbR
Zimmerstraße 10E
22085 Hamburg, Deutschland
E-Mail: shop@jamandjelly.de

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dem Käufer und Jam&Jelly GbR. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag wird durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail wirksam.

3. Preise & Versandkosten

  • Alle Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Versandkosten: 5,90 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands.
  • Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 99 € übernehmen wir die Versandkosten.

4. Lieferbedingungen

  • Lieferzeit: 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
  • Versanddienstleister: Wir versenden mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
  • Versandgebiete: Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna Rechnungskauf

Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung fällig.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Jam&Jelly GbR.

7. Rückgaberecht & Rückgabeprozess

Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe zu veranlassen.

Rückgabebedingungen:

  • Die Ware muss ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Rücksendekosten: Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde selbst.

Rückgabeprozess:

  1. Kontaktiere uns unter shop@jamandjelly.de, um eine Rücksendenummer zu erhalten.
  2. Verpacke die Ware sicher und sende sie an:
    Müller & Müller GbR
    Zimmerstraße 10E
    22085 Hamburg, Deutschland
  3. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

8. Transportschäden

Bitte prüfe deine Bestellung sofort bei Erhalt. Bei offensichtlichen Schäden oder falscher Ware kontaktiere uns umgehend unter shop@jamandjelly.de, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.

9. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Haftung & Gewährleistung

  • Wir haften für Mängel der gelieferten Ware gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.